プライバシーポリシー
Steel Loom(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護の重要性を認識しております。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを通じて収集するお客様の個人情報の取り扱いについてご説明するものです。
1. 収集する情報の種類
当社のサービスをご利用いただく際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様から直接提供される個人識別情報。
- ご注文履歴、採寸情報、テイラーリングに関する詳細、製品の嗜好など、当社の製品およびサービスに関するお客様の取引情報。
- ウェブサイトの利用状況に関する情報(IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧ページなど)。これは、お客様の体験を向上させ、パフォーマンスを分析するために収集されます。
2. 情報の利用目的
当社は収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
- お客様へのオーダーメイドスーツの提供、既製服の販売、関連サービスの提供および履行のため。
- お客様からのお問い合わせ対応、サポートの提供のため。
- 当社の製品、サービス、プロモーションに関する情報提供のため。
- 当社のウェブサイトの機能改善、パーソナライズされた体験の提供のため。
- 市場調査、データ分析、新サービス開発のため。
- 法的義務の遵守および不正行為の防止のため。
3. 情報の共有と開示
当社は、法律で定められた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者と共有または開示することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に開示する場合(例:配送業者、支払処理サービスプロバイダー)。
- 法令に基づき開示が求められる場合。
- お客様または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。
5. お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報に関して、以下の権利があります。
- 自己の個人情報へのアクセスを要求する権利。
- 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
- 一部の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
- 特定の個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使したい場合は、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
6. クッキー(Cookies)
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況分析のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザ設定により拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、当社のウェブサイト上で速やかに公表いたします。
8. お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご意見がございましたら、下記までご連絡ください。
Steel Loom
〒103-0022
東京都中央区日本橋室町2-8-12